Conditions de nos offres
Ma Petite Maison propose régulièrement des offres promotionnelles pour vous permettre de meubler et décorer votre intérieur aux meilleurs prix. Cette page détaille les conditions générales applicables à l'ensemble de nos offres commerciales.
1. Codes promotionnels
Les codes promotionnels sont distribués par email, via nos réseaux sociaux ou lors d'opérations commerciales spécifiques. Chaque code promo est soumis aux conditions suivantes :
- Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande.
- Le code doit être saisi dans le champ prévu à cet effet lors du passage en caisse.
- Chaque code dispose d'une date de validité clairement indiquée. Aucun code ne sera accepté après expiration.
- Certains codes peuvent être soumis à un montant minimum de commande.
- Les codes sont personnels et incessibles, sauf mention contraire.
- Ma Petite Maison se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'utilisation frauduleuse d'un code promo.
2. Soldes et promotions saisonnières
Nos soldes et promotions saisonnières sont organisées conformément à la réglementation en vigueur. Les conditions suivantes s'appliquent :
- Les réductions sont appliquées sur le prix de vente initial, clairement affiché à côté du prix soldé.
- Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
- Les articles soldés bénéficient des mêmes garanties que les articles vendus à plein tarif.
- Les dates de début et de fin de chaque période promotionnelle sont indiquées sur le site.
- La livraison reste soumise aux conditions habituelles, sauf mention contraire lors de l'opération.
3. Ventes flash
Les ventes flash sont des opérations de courte durée proposant des réductions exceptionnelles sur une sélection de produits :
- La durée de chaque vente flash est limitée et clairement indiquée (généralement entre 24 et 72 heures).
- Les quantités disponibles sont restreintes. Une fois le stock épuisé, l'offre prend fin automatiquement.
- Aucune réservation de produit ne peut être effectuée avant le début de la vente flash.
- Les commandes passées pendant une vente flash ne peuvent être modifiées après validation pour bénéficier d'un prix inférieur.
4. Non-cumul des promotions
Sauf mention contraire explicitement indiquée lors de l'opération commerciale :
Les offres promotionnelles ne sont pas cumulables entre elles. Cela signifie qu'un article déjà en promotion ne peut bénéficier d'une réduction supplémentaire via un code promo ou toute autre offre en cours.
En cas de cumul involontaire, seule l'offre la plus avantageuse pour le client sera automatiquement appliquée. Les programmes de fidélité peuvent en revanche se cumuler avec certaines offres, sous réserve des conditions spécifiques du programme.
5. Durée de validité des offres
Chaque offre promotionnelle dispose d'une durée de validité propre :
- Codes promo : la date d'expiration est indiquée dans l'email ou le support de communication accompagnant le code.
- Soldes : les dates sont fixées conformément au calendrier légal des soldes.
- Ventes flash : la durée est indiquée sur la page de l'opération (compteur visible).
- Offres spéciales : les conditions et la durée sont précisées au cas par cas.
Toute commande doit être validée et le paiement effectué avant l'expiration de l'offre pour bénéficier de la réduction associée.
6. Conditions spécifiques Seconde Chance
Notre gamme Seconde Chance propose des produits d'exposition, retournés ou présentant de légères imperfections esthétiques à prix réduit. Les conditions suivantes s'appliquent :
- Les produits Seconde Chance sont vendus en l'état. Les imperfections éventuelles sont décrites et photographiées sur la fiche produit.
- Les prix affichés tiennent déjà compte de la décote liée à l'état du produit.
- Les produits Seconde Chance ne sont pas éligibles aux codes promotionnels ni aux offres en cours, sauf mention contraire.
- Chaque article Seconde Chance est unique : il ne peut être ni échangé contre un autre article, ni réservé.
- Le droit de rétractation de 14 jours s'applique dans les conditions habituelles.
- La garantie légale de conformité s'applique, à l'exclusion des défauts signalés dans la description du produit.
7. Modification et suppression des offres
Ma Petite Maison se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer toute offre promotionnelle à tout moment, notamment en cas d'erreur matérielle manifeste sur le prix ou les conditions de l'offre. Les commandes déjà validées et payées avant la modification restent honorées aux conditions initiales.
Pour toute question concernant nos offres promotionnelles, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@mapetitemaison.fr ou par téléphone au 01 23 45 67 89.
Dernière mise à jour : Février 2026